Resultados de la búsqueda

Notice of Privacy In accordance with the provisions of article 8 of the Law, we require your express consent for the processing of your personal data, so by accepting any of our services, you will also be accepting the processing of your personal data in accordance with the terms and conditions of this privacy notice. We promise that they will be treated under the strictest security measures that guarantee their confidentiality. ASSISTANCE CLUB, S.A.P.I. de C.V., with address at Montes Urales N° 632, 5th floor, Colonia Lomas de Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Mexico City, is responsible for the processing of your personal data. In accordance with the provisions of the Federal Law on Protection of Personal Data held by Individuals (hereinafter the "Law") and the requirements established by said legislation, we want to inform you that: to) The personal data that you provide will be processed to carry out the following purposes: • Provide the services required as an intermediary in the provision of assistance services. • Coordinate support services with different providers. • Provide all kinds of advice and consultancy related to assistance services. • Preparation of reports, formation of files b) For the purposes indicated in paragraph a) immediately above, we inform you that we may collect your personal data in different ways: when you provide it to us directly; when you visit our website or use our online services, and when we obtain information through other sources permitted by law. We collect your personal data directly when you provide it to us by various means, either when you go to our sales centers, customer service centers, among others. The personal data that we obtain in this way would be, among others, the following: • Full name • Home • R.F.C. • Phone • Personal email • Data of the Insured's assets • Name and relationship of your beneficiaries • Bank Card Number (Credit / Debit) The personal data that we collect when you visit our website or use our online services are, among others, the following: • Full name • Home • R.F.C. • Phone • Personal email • Data of the Insured's assets • Name and relationship of your beneficiaries • Bank Card Number (Credit / Debit) The personal data that we collect through other sources permitted by law, such as telephone or work directories are, among others, the following: • Full name • Home • R.F.C. • Phone • Personal email • Data of the Insured's assets • Name and relationship of your beneficiaries • Bank Card Number (Credit / Debit) c) We inform you that you can stop receiving promotional messages by landline or cell phone, by sending an email to the following address avisodeprivacidad@clubdeasistencia.com.mx , with the following information: • Subject: Suspension of sending promotions via Telefónica • Full name • Copy of IFE on both sides • Registered phone number(s) • Text: I require cancellation to stop receiving information, by telephone, from CLUB DE ASISTENCIA S.A.P.I. de C.V. Likewise, you can stop receiving promotional emails by sending an email to the following address avisodeprivacidad@clubdeasistencia.com.mx , with the following information: • Subject: Suspension of sending promotions via email • Full name • Copy of IFE on both sides • Registered phone number(s) • Text: I require unsubscription to stop receiving information, by email, from CLUB DE ASISTENCIA S.A.P.I. de C.V. d) You have the right to access your personal data that we possess and the details of their treatment, as well as to rectify them if they are inaccurate or incomplete; cancel them when you consider that they are not required for any of the purposes indicated in this privacy notice; are being used for non-consensual purposes or the contractual or service relationship has ended; or, oppose their treatment for specific purposes (all these rights as a whole will be referred to hereinafter as "ARCO Rights"). The mechanisms that have been implemented for the exercise of ARCO Rights are through the presentation of the respective request at: avisodeprivacidad@clubdeasistencia.com.mx Your request must contain the following information: • Subject: "Arc Rights" • Full name • Copy of IFE on both sides • Registered phone number(s) • Text: Informing the nature of your request (access, rectification, cancellation, opposition) • you exto: Informing the nature of your request (access, rectification, cancellation, opposition) The deadlines to attend to your request are the following: • Maximum 15 business days from the sending of your request with the complete information. For more information regarding the exercise of ARCO Rights, please contact the email avisodeprivacidad@clubdeasistencia.com.mx or visit our website www.clubdeasistencia.com.mx . and) At any time you may revoke the consent you have given us for the processing of your personal data, so that we stop using them. For this, it is necessary that you submit by sending an email to the following address avisodeprivacidad@clubdeasistencia.com.mx , with the following information: • Subject: Revocation of Consent. • Full name. • Telephone number(s) that was registered. Your request must be accompanied by the following documentation: • IFE copy on both sides. • Written request for the revocation of your consent, signed. Within a maximum period of 15 business days we will respond to your request and inform you of its origin by email with the subject "Confirmation of consent revocation". F) Your personal data may be transferred and processed inside and outside the country, by people other than this company. In this sense, your information may be shared with: Insurers that are Business Partners which are regulated by the General Law of Mutual Insurance Institutions and Societies, which are authorized by the National Insurance and Bond Commission, to carry out the following purposes: • Provide the services required as a provider of assistance services in the contracting of insurance • Operate in Personal insurance: Group and Collective, Life, Accident, Illness, Health, Pension Insurance, Fire, additional coverage • Comply with the policies of the insurers to be able to carry out the collection of insurance premiums • Provide all kinds of advice and consultancy related to assistance services • Preparation of reports, formation of files We promise not to transfer your personal information to third parties without your consent, except for the exceptions provided for in article 37 of the Law, as well as to carry out this transfer under the terms of the Law. For the purposes of article 37 of the Law, if you do not express your opposition to the transfer of your personal data, it will be understood that you have given your consent for it. g) We reserve the right to make changes or updates to this privacy notice at any time to address legislative reforms, internal policies or new requirements for the provision or offering of our services or products. These modifications will be available to the public through the following means: Yo) Visible advertisements in our establishments or customer service center. ii) leaflets or brochures available in our establishments or customer service centers. iii) on our website www.clubdeasistencia.com.mx . iv) or we will send them to the last email you provided us. This privacy notice may be consulted in its entirety at the offices and may be sent by personal mail for the purpose of collecting your data.

Hello This is your About page. This is your chance to share your whole story about who you are, what you do and what your website has to offer. Double click on the text box to start editing your content and make sure all the relevant details you want to share are included. Descargar app Beneficios de la App Diseñamos una herramienta capaz de acoplarse a las necesidades actuales de nuestros socios, además de: Aceptar y dar seguimiento en tiempo real. Comunicación directa con el cliente hasta finalizar el servicio Tracking y geolocalización con el cliente Mantén el control del servicio y de los datos All about me Call 914-123-456 E-mail info@mysite.com

Nuestro Servicio Contamos con el mejor equipo de asesores, la más alta tecnología en inteligencia artificial y con gran variedad de asistencias para facilitar tu día a día. ¡Ofrecemos soluciones efectivas a cada cliente! Nuestros beneficios Brindamos una experiencia positiva, ágil y efectiva impulsada por data science, automatización de procesos e inteligencia artificial. Inteligencia artificial IA Identifica las causas de los problemas de cada clientes a través del análisis de las interacciones y la visibilidad del sentimiento ya sea positivo o negativo. Omnicanalidad Nuestro "panel de vidrio único" intuitivo se conecta con los clientes por cualquier canal, elevando y continuando las conversaciones entre canales mientras mantiene el contexto en todo momento. Métricas Proyecciones fidedignas que analizan y entienden el resultado de las estrategias de marketing digital para maximizar los recursos. Experiencia de usuario UX Mantenemos una excelente calidad en el servicio desde la primera interacción para que la percepción de la marca no se vea afectada con los clientes. Somos tu mejor opción Estamos siempre a la vanguardia de la tecnología y usabilidad. Nuestro objetivo es facilitar y apoyar en momentos que alteran la tranquilidad de nuestros clientes, ya sea en el hogar, mientras manejan, durante un viaje, etc. ¡Estamos siempre contigo!

Business Process Outsourcing Enfócate en tu negocio, nosotros nos encargamos del resto En un entorno empresarial competitivo Externalizar procesos clave puede ser la diferencia entre operar de forma eficiente o enfrentar sobrecargas innecesarias. Nuestros servicios de Business Process Outsourcing (BPO) están diseñados para liberar a tu equipo de tareas operativas, permitiéndoles enfocarse en lo que realmente importa: el crecimiento de tu negocio. Agendar Reunión Nuestros Servicios Infraestructura para Contact Center Reducimos costos operativos y proporcionamos soporte tecnológico avanzado para gestionar interacciones de manera eficaz y mejorar la satisfacción del cliente. ¡Contáctanos! Cobranza Delega las actividades de cobranza y recuperación de cartera a personal experto y deja que tu equipo se dedique a las actividades que realmente son core de tu negocio. ¡Contáctanos! Ventas Integradas Impulsa las ventas y maximiza los ingresos de tu empresa con nuestras campañas de telemarketing Inbound y Outbound, diseñadas para mejorar significativamente tu tasa de conversión. ¡Contáctanos! Atención al Cliente Nos destacamos por ofrecer una atención al cliente que va más allá de lo convencional, brindando un trato humano y especializado que fortalece la confianza y lealtad hacia tu empresa. ¡Contáctanos! Entendemos las necesidades específicas del mercado mexicano Nuestro enfoque en la personalización de servicios BPO para empresas locales y extranjeras nos permite ofrecer soluciones adaptadas a la realidad económica y cultural de la región, asegurando una mejor experiencia para los clientes finales y una mayor eficiencia operativa para tu empresa. México se ha posicionado como uno de los destinos clave para la tercerización de procesos de negocio (BPO) en América Latina. Con una fuerza laboral altamente capacitada, costos competitivos y un entorno de negocios estable, el país ofrece un clima ideal para las empresas que buscan externalizar servicios como atención al cliente, soporte técnico y gestión de operaciones. Somos el Socio Estratégico Que Buscas La externalización de procesos te ayudará a enfocarte en tu negocio. Combinamos la calidad, innovación y costes para brindarte un servicio a tu medida. ¡Contáctanos Ahora! En Club de Asistencia, ofrecemos una alianza estratégica. Nos comprometemos a entender tu negocio y a proporcionar soluciones personalizadas que impulsen tu éxito. Tecnología de Punta Utilizamos las últimas tecnologías y herramientas para garantizar que tus procesos se manejen de manera eficiente y segura. Flexibilidad y Escabilidad Adaptamos nuestros servicios a tus necesidades específicas, permitiendo escalar operaciones según la demanda. Seguridad y Confidencialidad Implementamos estrictas políticas de seguridad para proteger tu información y garantizar la confidencialidad de tus datos. ¡Aquí comienza el éxito! ¡Pongámonos en contacto! Nombre Completo Empresa Puesto Email Corporativo Teléfono Número de Colaboradores Elige una opción Enviar

Call Center & Contact Center Revoluciona la atención al cliente con un Contact Center Omnicanal Conozca más Implementamos Diferentes Canales Digitales Voz IVR Chat Bot SMS Mensajes de Texto Aplicaciones de mensajería Soluciones de Call Center y Contact Center en México En Club de Asistencia, llevamos más de 30 años brindando servicios de Call Center y Contact Center en México. Ayudamos a las empresas a mejorar su atención al cliente, gestionar interacciones omnicanal y optimizar procesos clave, todo con la confianza y calidad que nos caracteriza. Ya sea que necesites atención telefónica, soporte técnico o gestión de clientes en diferentes canales, nuestro equipo altamente capacitado está listo para apoyar el crecimiento de tu negocio. Alcance de nuestros servicios Ofrecemos un servicio integral con soluciones innovadoras y multicanal que mejoran la experiencia del usuario y optimizan resultados. Gestión de Ventas Ayudamos a incrementar tus ventas con equipos especializados en telemarketing inbound y outbound. Atención al cliente Gestionamos consultas y solicitudes de tus clientes de manera rápida y eficiente. Gestión de Cobranza Hablamos con tus deudores y lo hacemos con tacto porque siguen siendo clientes y valoramos esa relación. Retención de clientes Implementamos estrategias de fidelización y realizamos un seguimiento continuo para asegurar la satisfacción del cliente. Centralizamos y optimizamos tus canales de contacto Para una interacción fluida con tus clientes, garantizando su satisfacción y ofreciendo a tu empresa un servicio excepcional. Atención Multicanal Personalización y Gestión Inteligente de Interacciones Servicios Administrados Soluciones a tu medida Somos tu mejor opción Nuestra tecnología de vanguardia y enfoque omnicanal garantizan interacciones fluidas, mientras que nuestro equipo altamente capacitado asegura una atención al cliente excepcional. Nos distinguimos por nuestra flexibilidad, adaptándonos a tus retos y logrando resultados medibles que impulsan el crecimiento de tu empresa. Contáctanos ¿Estás listo para el éxito? ¡Contáctanos Ahora! Nombre Completo Email Corporativo Teléfono Empresa Puesto Servicio de Interés Elige una opción ¿Algún detalle que quieras especificar? Enviar

Solicitar Información ¿Estás listo para ser Business Partner? Nombre Empresa Correo Corporativo Teléfono Tipo de Servicio Elige una opción Envíar

Te damos la Bienvenida Descarga nuestra app y disfruta de todos los beneficios que tenemos para ti, en la solicitud de asistencias. Descargar app Nuestros beneficios Diseñamos una herramienta capaz de facilitar y mejorar la solicitudes de tus asistencias en un click, además de: Solicitud de asistencias en un solo click Comunicación directa con el proveedor de principio a fin Tracking de tu servicio en tiempo real Almacenamiento de datos para agilizar futuras asistencias ¿Cómo descargar la app? Depende del dispositivo en el que se encuentre: Computadora o tablet: puede escanear con su teléfono el código QR mostrado en la imagen junto al recuadro azul. Teléfono móvil: Dar click en el botón color naranja que dice "Descargar App" Es sencillo en ambos casos. ¿Cómo utilizar los botones? Existen diferentes tipos de botones: Botón rectangular inferior: Para aceptar o dar siguiente hay que hacer SWIPE vertical, es decir, deslizar hacia arriba sin soltar el botón. Botón circular con tache o check: Para accionarlos, se requiere hacer SWIPE horizontal, es decir, deslizar a la izquierda para cancelar y a la derecha para aceptar, sin soltar el botón correspondiente. ¿Por qué el botón de aceptar o seguir no aparece? Puede deberse a: 1. Que no ha completado los campos obligatorios del formulario. De ser así, la aplicación muestra en qué sección está el error para corregirlo. 2. Algún mal funcionamiento de la aplicación. Para este punto, favor de comunicarse con nosotros por medio del botón de asistencia que se encuentra en la parte inferior derecha del menú azul en el teléfono. ¿Para qué sirven los formularios? Reponder correctamente los formularios, nos ayudan como empresa a agilizar y responder su solicitud de servicio de la mejor manera. Además de que los datos recabados, son guardados para futuras solicitudes, minimizando el tiempo de respuesta a su requerimiento por parte de nosotros. ¿Que medios de contacto tengo para notificar un problema? En el menú inferior del lado derecho, se encuentra el icono de asistencia. Este le proveerá de diferentes canales (WhatsApp, llamada, etc.) para comunicarse con nosotros y podamos apoyarle con su problema. ¿En dónde puedo revisar el Aviso de privacidad? Tanto el Aviso de privacidad como los Términos y condiciones, se encuentran en la parte inferior de la página en el área de Legales. Ambos pueden leerse en cualquier momento, las veces que sean. ¿En dónde puedo revisar los Términos y condiciones? Tanto el Aviso de privacidad como los Términos y condiciones, se encuentran en la parte inferior de la página en el área de Legales. Ambos pueden leerse en cualquier momento, las veces que sean. ¿Cómo solicitar una asistencia? En el menú principal de su aplicación, podrá visualizar las diferentes asistencias que tiene contratadas y activas con nosotros. Sólo basta con dar click en cualquiera de ellas y seguir los pasos solicitados en cada una para solicitarla. ¿Cómo saber cuántas asistencias me quedan por solicitar? En la pantalla principal, dentro de los botones de cada asistencia, debajo de los iconos, se encuentra tanto el número de asistencias que has solicitado, como el total a solicitar. Una vez que se haya llegado al límite de asistencias, el botón aparecerá bloqueado, con un banderín de Upgrade, indicando que hay que re contratar ese servicio. ¿Cómo saber en qué parte del proceso de mi solicitud me encuentro? En cada ventana después de solicitar su asistencia, se encuentra una línea gris con números que van del 1 al 4 (dependiendo la asistencia pueden ser más números), la cual conforme avanza, se colorea de amarillo, indicando los pasos que faltan para completar la asistencia. Una vez completada, se dispara una ventana indicando que se finalizó correctamente el formulario y la asistencia está siendo procesada. ¿Cómo puedo comunicarme con el proveedor? Una vez que la asistencia haya sido aceptada por algún proveedor, se le desplegará una pantalla con el tracking, los datos y dos burbujas (una de chat y otra de llamada) para contactar de forma segura con la persona que le brindará el servicio. E-mail info@mysite.com

We can’t find the page you’re looking for This page doesn’t exist. Go to Home and keep exploring. Go to Home

Business Process Outsourcing Enfócate en tu negocio, nosotros nos encargamos del resto BPO BPO BPO Enfócate en tu negocio, nosotros nos encargamos del resto Soluciones En Club de Asistencia, entendemos que cada minuto cuenta y cada recurso debe ser aprovechado al máximo. Nuestro servicio de Business Process Outsourcing (BPO) está diseñado para ayudarte a enfocarte en lo que realmente importa: Hacer Crecer tu Negocio. Más Información Nuestros Servicios Infraestructura para Contact Center Reducimos costos operativos y proporcionamos soporte tecnológico avanzado para gestionar interacciones de manera eficaz y mejorar la satisfacción del cliente. ¡Contáctanos! Cobranza Delega las actividades de cobranza y recuperación de cartera a personal experto y deja que tu equipo se dedique a las actividades que realmente son core de tu negocio. ¡Contáctanos! Ventas Integradas Impulsa las ventas y maximiza los ingresos de tu empresa con nuestras campañas de telemarketing Inbound y Outbound, diseñadas para mejorar significativamente tu tasa de conversión. ¡Contáctanos! Atención al Cliente Nos destacamos por ofrecer una atención al cliente que va más allá de lo convencional, brindando un trato humano y especializado que fortalece la confianza y lealtad hacia tu empresa. ¡Contáctanos! Somos el Socio Estratégico Que Buscas En Club de Asistencia, no solo ofrecemos un servicio de BPO, ofrecemos una alianza estratégica. Nos comprometemos a entender tu negocio y a proporcionar soluciones personalizadas que impulsen tu éxito. La externalización de procesos te ayudará a enfocarte en tu negocio. Combinamos la calidad, innovación y costes para brindarte un servicio a tu medida. ¡Contáctanos Ahora! Capabilities Tecnología de Punta Utilizamos las últimas tecnologías y herramientas para garantizar que tus procesos se manejen de manera eficiente y segura. Flexibilidad y Escabilidad Adaptamos nuestros servicios a tus necesidades específicas, permitiendo escalar operaciones según la demanda. Seguridad y Confidencialidad Implementamos estrictas políticas de seguridad para proteger tu información y garantizar la confidencialidad de tus datos.

BPO Business Process Outsourcing Soluciones personalizadas para mejorar la eficiencia y reducir costos. Más Información ¿Qué beneficios aporta este programa? Atención al Cliente Mutlicanal Gestión de Procesos de Ventas Procesamiento de Datos Gestión de Recursos Humanos ¿Por qué Somos tu Mejor Opción en BPO? Ofrecemos una amplia gama de servicios de BPO diseñados para satisfacer las necesidades específicas de tu negocio. Con un equipo de expertos y tecnología de vanguardia, garantizamos resultados excepcionales. Agendar una Cita Diferénciate de la Competencia y Agrega Valor a tu Empresa Contáctanos Nombre Completo Email Corporativo Teléfono Puesto Empresa Número de Colaboradores Elige una opción Enviar

Our assists stay tuned GET THE MOST OF YOUR INSURANCE PLAN This is your news article. It's a great place to share industry news with your visitors or to post announcements about your company. Have you been mentioned by the media? Don't keep it to yourself! Share the news by adding a link to the original article. FIVE TIPS FOR GETTING THE BEST LIFE INSURANCE POLICY This is your news article. It's a great place to share industry news with your visitors or to post announcements about your company. Have you been mentioned by the media? Don't keep it to yourself! Share the news by adding a link to the original article. GET THE MOST OF YOUR INSURANCE PLAN This is your news article. It's a great place to share industry news with your visitors or to post announcements about your company. Have you been mentioned by the media? Don't keep it to yourself! Share the news by adding a link to the original article. • Ground medical transfer (ambulance for accident and/or illness) • Medication control and medical treatment • Doctor at home and by phone • Reference of medical specialists nationwide • and more... FIVE TIPS FOR GETTING THE BEST LIFE INSURANCE POLICY This is your news article. It's a great place to share industry news with your visitors or to post announcements about your company. Have you been mentioned by the media? Don't keep it to yourself! Share the news by adding a link to the original article. GET THE MOST OF YOUR INSURANCE PLAN This is your news article. It's a great place to share industry news with your visitors or to post announcements about your company. Have you been mentioned by the media? Don't keep it to yourself! Share the news by adding a link to the original article. • Orientación veterinaria • Referencia con veterinarias a nivel nacional • Veterinario a domicilio • Apoyo legal • Concierge de mascotas • y más... FIVE TIPS FOR GETTING THE BEST LIFE INSURANCE POLICY This is your news article. It's a great place to share industry news with your visitors or to post announcements about your company. Have you been mentioned by the media? Don't keep it to yourself! Share the news by adding a link to the original article. GET THE MOST OF YOUR INSURANCE PLAN This is your news article. It's a great place to share industry news with your visitors or to post announcements about your company. Have you been mentioned by the media? Don't keep it to yourself! Share the news by adding a link to the original article. * Our service is national and to the nearest hospital. FIVE TIPS FOR GETTING THE BEST LIFE INSURANCE POLICY This is your news article. It's a great place to share industry news with your visitors or to post announcements about your company. Have you been mentioned by the media? Don't keep it to yourself! Share the news by adding a link to the original article. GET THE MOST OF YOUR INSURANCE PLAN This is your news article. It's a great place to share industry news with your visitors or to post announcements about your company. Have you been mentioned by the media? Don't keep it to yourself! Share the news by adding a link to the original article. FIVE TIPS FOR GETTING THE BEST LIFE INSURANCE POLICY This is your news article. It's a great place to share industry news with your visitors or to post announcements about your company. Have you been mentioned by the media? Don't keep it to yourself! Share the news by adding a link to the original article. GET THE MOST OF YOUR INSURANCE PLAN This is your news article. It's a great place to share industry news with your visitors or to post announcements about your company. Have you been mentioned by the media? Don't keep it to yourself! Share the news by adding a link to the original article. • Medical expenses • Home Medical Services • Hotel payment for convalescence • Displacement of a family member in case of hospitalization • Ambulance • dental assistance *Nuestro asesoría es vía telefónica, las 24 horas / 365 días del año FIVE TIPS FOR GETTING THE BEST LIFE INSURANCE POLICY This is your news article. It's a great place to share industry news with your visitors or to post announcements about your company. Have you been mentioned by the media? Don't keep it to yourself! Share the news by adding a link to the original article. *Nuestro asesoría es vía telefónica y Esp/Ing GET THE MOST OF YOUR INSURANCE PLAN This is your news article. It's a great place to share industry news with your visitors or to post announcements about your company. Have you been mentioned by the media? Don't keep it to yourself! Share the news by adding a link to the original article. • Medical expenses • Home Medical Services • Hotel payment for convalescence • Displacement of a family member in case of hospitalization • Ambulance • dental assistance FIVE TIPS FOR GETTING THE BEST LIFE INSURANCE POLICY This is your news article. It's a great place to share industry news with your visitors or to post announcements about your company. Have you been mentioned by the media? Don't keep it to yourself! Share the news by adding a link to the original article. GET THE MOST OF YOUR INSURANCE PLAN This is your news article. It's a great place to share industry news with your visitors or to post announcements about your company. Have you been mentioned by the media? Don't keep it to yourself! Share the news by adding a link to the original article. • Ground medical transfer (ambulance for accident and/or illness) • Medication control and medical treatment • Doctor at home and by phone • Reference of medical specialists nationwide • and more...